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一方面是搜索流量的變現(xiàn)率和轉(zhuǎn)換率太低，另一方面是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，當(dāng)大部分流量來(lái)自App，百度未來(lái)最多只是one of the apps。搜索的價(jià)值正在以你想不到的速度坍塌。”2012年12月20日，第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)北京產(chǎn)經(jīng)主任馬曉芳發(fā)微博稱，Google中國(guó)的John Liu認(rèn)為傳統(tǒng)Search已死。

　　這聽起來(lái)聳人聽聞，單是Google，每月就要處理超過1000億次的搜索請(qǐng)求，何來(lái)“search已死”一說(shuō)？

　　如果搜索已死，未來(lái)人們依靠什么來(lái)獲取自己想要的信息？——伏筆在幾年前就已經(jīng)埋下：智能手機(jī)的發(fā)展使智能信息時(shí)代成為可能。人們獲取信息的方式正在發(fā)生變化，只不過，由于這一變化過于劇烈，很多人并沒有意識(shí)到，這是對(duì)搜索的顛覆。

　　此外，由于大多數(shù)個(gè)性化和專業(yè)化的應(yīng)用，仍舊處于數(shù)據(jù)收集的早期階段，人們還不得不普遍依賴搜索獲取較為全面的信息。這一趨勢(shì)也常常被人忽略。

　　但是，當(dāng)谷歌員工都認(rèn)為，傳統(tǒng)搜索已死的時(shí)候，我們必須重新思考搜索：我們需要的是搜索，還是搜索后得到的結(jié)果？我們需要的是打洞機(jī)，還是需要墻上的洞？

　　盡管仍占統(tǒng)治地位，傳統(tǒng)搜索的式微已經(jīng)清晰可見。取而代之的，是數(shù)據(jù)，是更智能的更貼身的搜索結(jié)果。好消息是，由于過去掌握的用戶數(shù)據(jù)，傳統(tǒng)搜索巨頭仍有機(jī)會(huì)在此獲得一席之地；壞消息是，他們必須顛覆過去的商業(yè)模式：要么擁抱未來(lái)，要么被未來(lái)淘汰。

　　“匹配+推送”代替“搜索”

　　搜索的本質(zhì)是幫助用戶“尋找信息”。過去，每個(gè)網(wǎng)站都是一座孤島，要尋找個(gè)人需要的信息，只有搜索這一種方式。谷歌是第一家把搜索當(dāng)成一門生意來(lái)做的企業(yè)，它也確實(shí)從中淘金成功。

　　谷歌的巨大成功幫助它超越微軟，成為了世界第二大科技公司，僅次于蘋果。但也正是在蘋果引爆的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)熱潮，讓谷歌傳統(tǒng)的商業(yè)模式受到了致命的威脅。

　　這不是危言聳聽。早在2010年8月——當(dāng)時(shí)iPhone誕生僅3年時(shí)間——《連線》雜志就撰文指出，iPhone等移動(dòng)計(jì)算模式的推動(dòng)下，APP繁榮導(dǎo)致“Web已死”：并不是因?yàn)樗麄儾幌矚gWeb，而是因?yàn)檫@些有特定功能的平臺(tái)對(duì)他們來(lái)說(shuō)更有用，或者更方便他們使用(他們可以自動(dòng)獲得信息，而不用主動(dòng)尋找信息)。企業(yè)更容易在這些平臺(tái)上獲得商業(yè)利益，這更加助長(zhǎng)了這種趨勢(shì)。

　　這種趨勢(shì)的后果就是：“Google沒辦法抓取它們的數(shù)據(jù)”。搜索變得更加垂直、更加應(yīng)用內(nèi)、甚至更加主動(dòng)：你說(shuō)出你的需求，就有一個(gè)應(yīng)用給你提供相匹配的服務(wù)。如果你想找到身邊哪家餐廳更好吃，打開手機(jī)上的“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”，要比搜索引擎更能直接的反饋給你準(zhǔn)確的信息。登陸微博看看自己關(guān)注的人在看什么新聞，再搜索一下微博內(nèi)的評(píng)論，會(huì)讓你更快了解真相。

　　如果說(shuō)過去，Web提供了通用化的服務(wù)，而搜索則針對(duì)關(guān)鍵詞提供通用信息的查找方式的話；那么未來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將提供更加智能化、個(gè)性化的服務(wù)，而針對(duì)智能化、個(gè)性化的信息查找，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)搜索的能力之外。

　　確切的說(shuō)，搜索的未來(lái)，就是不需要搜索。未來(lái)的應(yīng)用(或網(wǎng)站)，將會(huì)依靠其掌握的數(shù)據(jù)和用戶的個(gè)性化需求，為用戶智能匹配信息——你不必去搜索，應(yīng)用會(huì)主動(dòng)推薦你要的結(jié)果。

　　谷歌早就意識(shí)到這一點(diǎn)�；蛟S因?yàn)楣雀枨癈EO、現(xiàn)任董事長(zhǎng)施密特曾在蘋果董事會(huì)的緣故，谷歌同步進(jìn)入了智能手機(jī)領(lǐng)域，以“雷鋒精神”無(wú)償為業(yè)界提供智能手機(jī)操作系統(tǒng)，借此布局智能信息時(shí)代。它最早意識(shí)到智能化、個(gè)性化信息的重要性，也最早發(fā)現(xiàn)地圖對(duì)于智能設(shè)備的決定性作用，并基于地圖結(jié)合搜索做了多種嘗試。

　　顯然，谷歌也意識(shí)到，隨著網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的日益完善，以及智能信息時(shí)代的到來(lái)，人們不再需要去搜索數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)會(huì)根據(jù)人的需要，主動(dòng)推送到用戶面前。“匹配+推送”代替“搜索”，成為未來(lái)信息時(shí)代的核心，用戶的一個(gè)“Like”或者“Delete”就將決定某一類信息的存亡。人們將不必再耗時(shí)尋找信息，新時(shí)代到來(lái)了。

　　退一步講，未來(lái)即便人們尋找信息，也不再會(huì)特意選擇搜索引擎作為入口。應(yīng)用內(nèi)搜索(垂直搜索)、手機(jī)直接搜索(Siri、Google Now等)將成為主流趨勢(shì)，搜索將成為應(yīng)用內(nèi)的技術(shù)支持。傳統(tǒng)搜索還會(huì)存在，但僅僅是其他搜索方式的補(bǔ)充。

　　新玩家的機(jī)會(huì)

　　要做到準(zhǔn)確的“匹配+推送”，就需要擁有海量的信息和數(shù)據(jù)。當(dāng)下，個(gè)性化(垂直)應(yīng)用正在數(shù)據(jù)的積累過程中，其威力尚未完全顯現(xiàn)。因此，當(dāng)下搜索的挑戰(zhàn)者是已經(jīng)擁有海量數(shù)據(jù)的社交網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)們。

　　首先，以Facebook為代表，Twitter、阿里巴巴等都對(duì)搜索引擎關(guān)閉了接口，準(zhǔn)備自己做搜索，其所依仗的，就是網(wǎng)站擁有的海量數(shù)據(jù)。根據(jù)瑪麗∙米克爾的《互聯(lián)網(wǎng)分析報(bào)告》，F(xiàn)acebook擁有超10億用戶，每天上傳超過3億張圖片，有超過1250億個(gè)好友關(guān)系。

　　今年9月，F(xiàn)acebook CEO馬克•扎克伯格說(shuō)，“我們每天的搜索請(qǐng)求量達(dá)到10億次，而我們卻還未嘗試爭(zhēng)奪該市場(chǎng)。”他還補(bǔ)充道，“未來(lái)某個(gè)時(shí)候我們會(huì)推出搜索服務(wù)。”

　　國(guó)內(nèi)的社交網(wǎng)絡(luò)也已經(jīng)向搜索邁出了第一步。11月30號(hào)，新浪微博將搜索引擎替換成了云云搜索；12月18日，人人網(wǎng)開放了站內(nèi)內(nèi)容搜索功能。

　　其次，智能化、個(gè)性化的需求，使垂直搜索(應(yīng)用內(nèi)搜索)也開始試圖分一杯羹。Yelp、AirBNB、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、去哪兒等國(guó)外內(nèi)企業(yè)的內(nèi)置搜索，已經(jīng)(甚至可以說(shuō)完全)代替了搜索引擎。——因?yàn)楹退阉饕�擎相比，從�?yīng)用內(nèi)返回的搜索數(shù)據(jù)，可以更準(zhǔn)確的提供用戶需要的信息。

　　再次，Siri、Google Now等人機(jī)交互層的應(yīng)用，也部分的取代了傳統(tǒng)搜索。隨著語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)的成熟，人們可能會(huì)更習(xí)慣直接與手機(jī)對(duì)話，尋求問題的答案。

　　另外諸如豆瓣、鬧米網(wǎng)等內(nèi)容推薦引擎，由于它們是基于用戶的喜好數(shù)據(jù)進(jìn)行推薦，也應(yīng)當(dāng)是未來(lái)搜索的一種形態(tài)。

　　即使述新玩家加入搜索陣營(yíng)，他們目前的業(yè)態(tài)也仍舊是“搜索1.5”，距離“搜索2.0”還有遙遠(yuǎn)的距離。但是可以想見的是，一旦上述網(wǎng)站通過你的搜索記錄，洞察了你的個(gè)性化需求或者個(gè)人喜好，它們就能為你準(zhǔn)確的“匹配和推送”你想要的信息，搜索就會(huì)推出歷史舞臺(tái)。

　　而未來(lái)，每一個(gè)細(xì)分應(yīng)用都將匯集足夠多的數(shù)據(jù)，并將在細(xì)分領(lǐng)域，為你匹配和推送你需要的精準(zhǔn)信息。

　　傳統(tǒng)搜索只剩“招架之功”

　　傳統(tǒng)搜索的霸主Google最早感受到危機(jī)，并開始了應(yīng)對(duì)：它一邊通過收購(gòu)鞏固護(hù)城河，建立搜索生態(tài)系統(tǒng)，一邊加緊布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò)：Android操作系統(tǒng)和Google+。同時(shí)，Google的知識(shí)圖譜搜索是對(duì)垂直搜索數(shù)據(jù)的處理和整合；在推出Google Now時(shí)，谷歌就明確表示，“推出Google Now是為了在后臺(tái)替用戶完成搜索工作，該服務(wù)甚至可以在用戶意識(shí)到自己的需求之前就將相關(guān)信息呈現(xiàn)給用戶。”它不僅已經(jīng)介入了“搜索1.5”，而且在“匹配+推送”的智能信息時(shí)代，已經(jīng)搶先獲得了席位。

　　國(guó)內(nèi)的傳統(tǒng)搜索巨頭百度，也已經(jīng)參與到智能信息時(shí)代的圈地運(yùn)動(dòng)當(dāng)中。此前，百度專注于發(fā)展自身垂直業(yè)務(wù)(地圖、知道、百科)和“中間頁(yè)”，已經(jīng)取得了一定效果，數(shù)據(jù)積累已有基礎(chǔ)。目前，百度確立了云戰(zhàn)略的發(fā)展方向，并開始重視移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

　　但百度仍然身處危機(jī)之中。正如鈦媒體之前分析的那樣，百度在桌面搜索市場(chǎng)正受到挑戰(zhàn)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也不是第一入口(雖然百度發(fā)布了自己的手機(jī)ROM，但裝機(jī)量十分有限)。因此，百度能否在未來(lái)占據(jù)一席之地，前景并不清晰。

　　此外，其他傳統(tǒng)搜索的競(jìng)爭(zhēng)者中，Bing、雅虎空有技術(shù)積累，卻少數(shù)據(jù)來(lái)源；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，360綜合搜索或能挑戰(zhàn)百度，但在“搜索2.0中并無(wú)實(shí)質(zhì)優(yōu)勢(shì)；搜狗也是如此；唯一掌握著大量用戶數(shù)據(jù)的騰訊，已將搜搜部門拆分。

　　綜上所述，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)搜索手中掌握大量的搜索數(shù)據(jù)，它們?cè)谖磥?lái)仍舊有一線生機(jī)。但由于移動(dòng)時(shí)代的全新模式，使每個(gè)人的網(wǎng)絡(luò)入口日益?zhèn)�性化和分散化，傳統(tǒng)搜索在智能信息時(shí)代，不會(huì)在處于壟斷地位。未來(lái)，傳統(tǒng)搜索若能幸存，并非是因?yàn)樗麄儌鹘y(tǒng)的搜索方式，而必然是因?yàn)樗鼈冾嵏擦藗鹘y(tǒng)搜索，蛻變成全新的“智能信息時(shí)代”的信息(數(shù)據(jù))引擎。

　　從這個(gè)角度看，谷歌還有機(jī)會(huì)。谷歌在智能設(shè)備市場(chǎng)擁有Android系統(tǒng)，其核心的原生應(yīng)用對(duì)應(yīng)原生搜索；在“搜索1.5”時(shí)代進(jìn)一步收集和獲取了個(gè)性化數(shù)據(jù)。并且已經(jīng)對(duì)“智能信息時(shí)代”進(jìn)行了提前布局，將能夠順利過渡到“匹配+推送”的“搜索2.0”時(shí)代。但百度等其他搜索則沒有那么幸運(yùn)了：因缺少系統(tǒng)級(jí)的應(yīng)用，在移動(dòng)時(shí)代前景坎坷；又因沒有掌握用戶的個(gè)性化需求，無(wú)法進(jìn)入“搜索2.0”的門檻。

　　從這個(gè)角度來(lái)看，大眾點(diǎn)評(píng)的成功、和新浪微博的搜索嘗試等等，僅僅是掌握用戶需求的開始。智能信息時(shí)代，最輝煌的一頁(yè)遠(yuǎn)未到來(lái)。

　　智能信息時(shí)代靠的是什么？數(shù)據(jù)

　　要玩轉(zhuǎn)智能信息時(shí)代，需要兩個(gè)方面的儲(chǔ)備：

　　一是大數(shù)據(jù)。無(wú)論是老玩家如谷歌的Google Now、知識(shí)圖譜搜索，還是百度的中間頁(yè)計(jì)劃、語(yǔ)音助手，搜狗發(fā)布知識(shí)庫(kù)搜索引擎——知立方；還是新玩家蘋果的Siri，新浪微博的云云搜索等，它們背后的核心只有一個(gè)：數(shù)據(jù)。知識(shí)圖譜等內(nèi)容與傳統(tǒng)搜索的差異在于：傳統(tǒng)搜索依賴搜索技術(shù)和算法，而知識(shí)圖譜的背后是對(duì)數(shù)據(jù)的深層次挖掘和智能處理。

　　未來(lái)搜索時(shí)代，數(shù)據(jù)即價(jià)值。數(shù)據(jù)將會(huì)是智能信息時(shí)代的入場(chǎng)券。一方面，智能信息時(shí)代的垂直化、精準(zhǔn)化和個(gè)性化，將會(huì)使信息更加符合用戶的心意；另一方面，智能信息時(shí)代對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和運(yùn)用，將會(huì)催生更多樣化的商業(yè)模式。

　　二是用戶數(shù)據(jù)。僅有大數(shù)據(jù)還不夠。必須要將大數(shù)據(jù)處理能力和處理結(jié)果，與每個(gè)用戶能夠精確的匹配。要做到這一點(diǎn)，必須更全面的掌握用戶的行為方式和個(gè)性化需求，這需要從“搜索1.0”、“搜索1.5”以及用戶在個(gè)性化需求方面，提交的各種數(shù)據(jù)，并且要進(jìn)行交叉匹配，最終更為準(zhǔn)確的把握用戶的習(xí)慣，再與大數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配。從而達(dá)到最為精準(zhǔn)的“匹配+推送”。目前，掌握大數(shù)據(jù)的公司不乏其人，但能夠?qū)⒂脩袅?xí)慣與之精準(zhǔn)匹配和推送的，卻少之又少。

　　傳統(tǒng)搜索必然式微。誰(shuí)能為用戶提供最個(gè)性化的信息；誰(shuí)能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行最精準(zhǔn)的處理；誰(shuí)就能贏得未來(lái)的信息之戰(zhàn)。——但是顯然，智能信息時(shí)代不再是一家獨(dú)享、也不再是一家獨(dú)大，而將是眾神狂歡。

　　不過，既然智能信息時(shí)代能夠充分了解你的個(gè)人數(shù)據(jù)，并且為你提供個(gè)性化的信息，那么，也將不可避免地牽扯到個(gè)人隱私問題。在未來(lái)，個(gè)性化、精準(zhǔn)的智能信息需要以個(gè)人隱私交換。未來(lái)，科技企業(yè)會(huì)比你更了解你自己。你會(huì)不會(huì)感到害怕？