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“數(shù)字門牌”在身邊,
來源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2023-12-16 修改:2023-12-16
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兗州區(qū)把“建新功”落在項(xiàng)目上,并作為檢驗(yàn)取得實(shí)際成效的重要體現(xiàn)。
一是優(yōu)化提升幫辦服務(wù)水平。對無法使用微信或有其他個性需求的群眾,推行“兗周到”幫辦代辦服務(wù)。依托“1+10+N”三級聯(lián)動政務(wù)服務(wù)體系,圍繞群眾需求主動下沉一線、開通綠色通道,實(shí)行全程幫辦代辦、延時辦理、節(jié)假日預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、免費(fèi)郵寄等便民舉措,為群眾提供全天候、全方位、全流程、個性化服務(wù)。二是推出政務(wù)服務(wù)組合套餐。打造企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革專區(qū),整合13項(xiàng)審批事項(xiàng),選聘15名“企業(yè)首席服務(wù)官”,為群眾企業(yè)提供企業(yè)登記、企業(yè)準(zhǔn)營、員工保障、納稅服務(wù)、投資建設(shè)、水電氣熱信聯(lián)合報裝等6個領(lǐng)域的一對一幫辦服務(wù)。探索“主題+套餐式”產(chǎn)業(yè)集成審批改革,圍繞優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),優(yōu)化工程建設(shè)項(xiàng)目審批流程,從項(xiàng)目立項(xiàng)、工程建設(shè)到竣工驗(yàn)收,全鏈條執(zhí)行“一產(chǎn)業(yè)一標(biāo)準(zhǔn)一套餐”,推動資源共享整合、審批辦理提速,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)“拿地即開工”。推進(jìn)“跨省通辦”“全省通辦”改革,簽訂了2省17市70縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)“跨域通辦”合作協(xié)議;與青島西海岸新區(qū)結(jié)成“云牽手聯(lián)盟”,加入“跨域通辦專窗平臺”,聯(lián)盟成員已達(dá)到省內(nèi)171家,省外295家;與省內(nèi)外100多個縣市區(qū)簽訂“百縣王牌軍”合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)181項(xiàng)跨省通辦和341項(xiàng)全省通辦事項(xiàng)“異地受理、屬地審批、就近取證”。三是精鑄審批隊(duì)伍能力素質(zhì)。探索打造“π型審批人才”隊(duì)伍,培養(yǎng)16名能同時掌握兩個審批領(lǐng)域業(yè)務(wù)以上的復(fù)合型人才,推動6大業(yè)態(tài)16個場景許可事項(xiàng)和營業(yè)執(zhí)照聯(lián)辦,真正實(shí)現(xiàn)“一件事一人辦一次辦”。打造群眾身邊的服務(wù)隊(duì)。定期開展“干部聯(lián)戶進(jìn)萬家政務(wù)服務(wù)再出發(fā)”活動,在園區(qū)、商圈等生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)設(shè)立“企業(yè)服務(wù)站”,讓創(chuàng)業(yè)者體驗(yàn)“家門口”辦事的便利。建立政務(wù)服務(wù)點(diǎn)單專辦機(jī)制,招聘“政務(wù)服務(wù)體驗(yàn)官”,定期開展“局長、科長走流程”活動,精準(zhǔn)識別民生痛點(diǎn)、服務(wù)堵點(diǎn)、改革難點(diǎn),推動審批部門作風(fēng)改進(jìn)。
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