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小證件大作用
來源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2023-11-04 修改:2023-11-04
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日前,鄒城市為外賣小哥們佩發(fā)出入證,方便出行。鄒城市總工會供圖
不久前,鄒城市總工會組織了一次新就業(yè)形態(tài)群體權(quán)益維護(hù)座談會。會上,外賣員反映,到小區(qū)送外賣經(jīng)常遇到門衛(wèi)不讓進(jìn)、抵押身份證、徒步進(jìn)小區(qū)、外賣放大門等幾種情況,影響外賣送達(dá)時效,造成超時扣罰、差評扣罰、投訴扣罰等。不僅如此,差評還會影響派單率,直接影響了收入……職工一致反映,工會有沒有好點(diǎn)的辦法,來解決這個問題。
鄒城市總工會立即深入小區(qū)業(yè)主、外賣員群體開展摸排調(diào)研,同時,借助政協(xié)委員協(xié)商議政的平臺,及時反映外賣員相關(guān)訴求和煩惱。
隨后,在全市外賣員騎行進(jìn)小區(qū)專題協(xié)商會議上,政協(xié)委員以及群眾代表、外賣平臺公司代表、物業(yè)公司代表及市總工會、市住建局和相關(guān)街道負(fù)責(zé)人參加協(xié)商,在充分協(xié)商討論前提下,就加強(qiáng)外賣員規(guī)范管理、提高外賣配送效率等問題達(dá)成一致意見,并在相關(guān)部門積極協(xié)助下,徹底解決了困擾外賣員的進(jìn)出小區(qū)問題。
接著,鄒城市總工會協(xié)助美團(tuán)、餓了么等相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)平臺,統(tǒng)一為外賣配送員辦理“一人一證”,發(fā)出了首批進(jìn)出小區(qū)工作證1000張。根據(jù)小區(qū)具體情況,對外賣員進(jìn)出小區(qū)實(shí)行分類管理,即對于能夠騎行進(jìn)入但需要身份登記的小區(qū),外賣員持證免登記進(jìn)入,提升通行效率;對于人車分流、不宜騎行進(jìn)入的小區(qū),通過定點(diǎn)存放、騎自行車配送等方式,提升配送時效;對于目前個別不讓外賣員進(jìn)入的小區(qū),積極引導(dǎo),妥善解決。
小證件解決大困擾。鄒城市總工會黨組書記、常務(wù)副主席趙鋒表示,今后,市總工會將圍繞新就業(yè)形態(tài)勞動者的合法權(quán)益維護(hù)、急難愁盼問題的解決、職業(yè)榮譽(yù)感和社會認(rèn)可度提升等方面,深化服務(wù)質(zhì)效,打造全天候立體式服務(wù),讓廣大職工感受到“娘家人”更多溫暖。(張祥臣 燕飛 葛紅普)
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