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 9月22日，文化和旅游部召開例行新聞發(fā)布會(huì)。針對(duì)“黃牛”炒票倒票問題，文化和旅游部市場(chǎng)管理司一級(jí)巡視員李建偉表示，近日，文旅部會(huì)同公安部聯(lián)合印發(fā)了《通知》，明確對(duì)5000人以上的大型演出活動(dòng)實(shí)行實(shí)名購票和實(shí)名入場(chǎng)制度。同時(shí)，采取一系列配套措施，推動(dòng)實(shí)名制落地實(shí)施。

一是提高門票銷售比例。要求演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開銷售的門票數(shù)量比例由原來的70%提高到85%，對(duì)其余15%的門票，要求在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定，做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。同時(shí)，要求加強(qiáng)對(duì)舉辦方和場(chǎng)地方工作票證的管理，防止工作票證流入市場(chǎng)被非法買賣。

二是規(guī)范票務(wù)經(jīng)營行為。要求演出舉辦單位建立退票機(jī)制，設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障購票人的正當(dāng)退票權(quán)利。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示授權(quán)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)消費(fèi)者從合法渠道購買門票，告知消費(fèi)者購票、入場(chǎng)和退票規(guī)則。

三是加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。要求演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。

四是加強(qiáng)信用監(jiān)管。對(duì)大型演出活動(dòng)中存在面向公眾銷售門票數(shù)量低于核準(zhǔn)數(shù)量的85%或者為倒賣門票、買賣演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務(wù)代理機(jī)構(gòu)，依法認(rèn)定為文化和旅游市場(chǎng)失信主體，加強(qiáng)失信懲戒。

五是加大對(duì)倒賣演出票證的打擊整治力度。全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣炒作票證信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷售票證的線索，嚴(yán)打網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。