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數(shù)字門牌讓治理更有“數(shù)”
來源:本站 作者:匿名 發(fā)布:2022-05-19 修改:2022-05-19
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遇事掃一掃,服務少不了,審批線上報,處理更高效。”近日,貴州省余慶縣白泥鎮(zhèn)老黨員李加勇自創(chuàng)的五字訣,生動詮釋了“數(shù)字門牌”為生活帶來的新變化。
去年以來,余慶縣搶抓首批國家數(shù)字鄉(xiāng)村試點縣建設契機,以白泥鎮(zhèn)為試點,為每房每戶掛上數(shù)字門牌,加強社會基層數(shù)字化網(wǎng)格治理,讓更多老百姓享受到數(shù)字生活的便捷。
對鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層上報的常用材料進行梳理,歸類錄入每戶居民信息,生成二維碼,制作出數(shù)字門牌。數(shù)字門牌集黨務村務、監(jiān)督管理、便民服務等于一體,由實體門牌、微信小程序及后臺系統(tǒng)三部分組成。群眾通過掃描門牌二維碼進入“積善之家”小程序,即可在線進行事項審批、政務咨詢、在線報警等服務。在接到審批事項或報警信息后,村(社區(qū))工作人員和干警可通過數(shù)字門牌迅速定位,線上處理問題,精準解難。目前,白泥鎮(zhèn)已安裝數(shù)字門牌13235戶,覆蓋群眾49797人。
為保障數(shù)字門牌的服務效率,在鎮(zhèn)級建立數(shù)字門牌指揮中心,依托現(xiàn)有的網(wǎng)格化管理制度,及時分派群眾在數(shù)字門牌系統(tǒng)中提出的問題咨詢、投訴和建議,明確事項完成和結果反饋時限,實現(xiàn)“群眾下單—線上派單—網(wǎng)格接單—成果曬單”。
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